Что делать, если вы нашли чужой кошелек или банковскую карту

Валяющийся на асфальте кошелёк, чужая банковская карточка, забытая в метро — многим везло на такие находки. Особо удачливые могут даже рассказать о том, как обнаружили пакет с деньгами. В этом материале мы разберёмся, что делать с таким «подарком судьбы» и расскажем, какими могут быть последствия, если распорядиться им по собственному усмотрению.

Что делать, если вы нашли чужой кошелек или банковскую карту

Сценарий первый. Бесхозная банковская карта

На сидении автобуса, на мостовой, на прилавке в магазине или под окошком кассы — не так уж важно, в каком месте вы нашли чужую карточку. Сразу предостережём: самое неразумное, что можно сделать в данной ситуации — попытаться снять деньги или расплатиться этой картой за собственные траты. Дело в том, что сам факт находки чужого имущества ни в коей мере не наделяет нашедшего правами собственности на него.

Трата денег с чужой карты квалифицируется по ч. 3 ст. 158 УК РФ (кража) вне зависимости от того, какую сумму и каким образом потратил нашедший карту человек. Помимо того, что это тяжкое преступление, предусматривающее наказание вплоть до шести лет лишения свободы, уголовное дело по факту такого хищения не может быть прекращено по причине примирения сторон — то есть договориться с пострадавшим не получится.

Если деньги свалились с неба — это ещё не значит, что ими можно распоряжаться. Точно так же, как заведённая машина с открытой дверью не даёт права присвоить её себе, найденная банковская карта или чужой кошелёк не становятся собственностью нашедшего.
Но всё-таки обычно у нашедшего намерения честные — карту он желает вернуть хозяину. Конечно, если вы лично знаете держателя, подобная затея может сработать. Но если карту подобрали на улице, шансы на успех будут стремиться к нулю. Поиск по соцсетям человека, о котором неизвестно ничего, кроме имени и фамилии — задача непростая.

В сети полно вдохновляющих историй о том, как владельца карты нашли с помощью перевода на счёт, к которому присовокупили контактные данные нашедшего. Такая тактика может сработать при условии, что держатель карты не успел её заблокировать и пользуется мобильным приложением банка.

Стать героем газетного сюжета о честном гражданине, вернувшем чужое, а то и получить вознаграждение — заманчивая перспектива. Но есть как минимум две причины, по которым не стоит самостоятельно искать держателя карты.

Во-первых, тот, кто нашёл карту, не в курсе всех обстоятельств её утраты. К тому моменту, как «сознательный человек» поднял его с земли, пластик мог пройти через десяток рук. Счёт мог быть обчищен, саму карту могли клонировать и использовать в чёрных схемах, даже в финансировании терроризма. К тому же данные могут быть использованы злоумышленниками для электронных платежей, физический пластик им для этого не нужен. Тогда, вернувшись к обладателю, карта послужит ему плохую службу. А вернувший может столкнуться с тем, что его обвинят в растрате и присвоении.

Во-вторых, карта — собственность банка. И именно туда её и надо отдать, ведь только эмитент (тот, кто выпустил пластик) может гарантировать, что данные не будут использованы во вред. Банк её заблокирует, перевыпустит и вручит держателю. А вот доброхот не сможет даже проверить, что возвращает карточку именно тому, чьё имя на ней указано — ведь он не знает, имеет дело с ним или с однофамильцем. Мошенники, кстати, активно этим пользуются.

Так что единственно верным решением в данной ситуации будет решение обратиться в банк, название которого значится на карте. Находку можно отнести в отделение, а если такой возможности нет, достаточно просто позвонить на горячую линию и сообщить данные карты. Остальное уже забота сотрудников — они самостоятельно свяжутся с держателем.

Сценарий второй. Кошелёк или сумка с деньгами

Любой бесхозный предмет — сумку ли, коробку или кошелёк — трогать не следует. Об этом нам ежедневно напоминают объявления в общественном транспорте. И это правильно. Что там находится — деньги, личные вещи, взрывное устройство — угадать заранее невозможно.

Доверьте эту работу профессионалам, оповестите правоохранительные органы или иное ответственное лицо — кондуктора, машиниста, дежурного. Они разберутся, что необходимо сделать с вашей находкой, и примут все необходимые меры.

Но многим кажется, что на обронённые кошельки, предмет понятный и вроде как с очевидным содержимым, эти рекомендации не распространяются. Такие люди рефлекторно, руководствуясь благими намерениями, бумажник всё‑таки хватают, а затем стоят, озираясь — вдруг поблизости обнаружится владелец.

Не лишним будет упомянуть, что взрывное устройство может быть замаскировано под любой предмет, поэтому трогать бесхозную вещь (даже под детскую игрушку), сколь безопасной она бы вам ни казалась, не нужно. Дальнейшие рекомендации относятся только к ситуации, когда вы кошелёк всё‑таки неосмотрительно подняли.

В портмоне часто обнаруживаются документы. Может, там найдётся даже визитка с телефоном. С одной стороны, согласно 227 статье Гражданского кодекса, нашедший чужую вещь обязан вернуть её владельцу или хотя бы предпринять все зависящие от него меры для поиска хозяина.

Однако стоит помнить, что, как и в случае с картой, неизвестно, через какие руки прошёл бумажник до того, как некто решил вернуть его хозяину. Может, портмоне уже успели обчистить — а беседовать с владельцем придётся совсем не вору, а тому, кто хотел помочь.

Так что, поддавшись естественному порыву, можно получить не благодарность, а обвинения в воровстве. Владелец даже может обратиться в полицию, указав на нашедшего, как на потенциального вора. Правда, бремя доказывания будет лежать на потерпевшем и если «сознательный гражданин» был и правда сознательным и чужого не брал — обвинения, скорее всего, снимут. Поэтому правильно будет обратиться в полицию или передать вещь ответственному (водителю автобуса, например) — они уже займутся поисками.

Кстати, распространённый сценарий находки кошелька не мог остаться вне поля зрения злоумышленников. В последние годы вторую жизнь обрела известная ещё с советских лет схема мошенничества. Некий человек на улице якобы обнаруживает портмоне и предлагает случайному прохожему поделить содержимое. Как только наличность будет распределена, визави быстро растворится в толпе, а его место займёт появившийся из ниоткуда «хозяин», который под угрозой обращения в полицию потребует от незадачливого прохожего вернуть ему полную сумму.

Сценарий третий. Ошибка банкомата

Кажется, что банкомат — механизм, работа которого отлажена до мелочей, он не может ошибаться. Но иногда из‑за технической ошибки или сбоя устройство может выдать не всю сумму или, напротив, выдать больше запрошенного. Однако это исключительно редкие ситуации, которые, как правило, оперативно решаются после обращения в банк, выпустивший карту. Все устройства оборудованы датчиками и камерами, направленными на лоток для выдачи средств, поэтому специалисты при обращении клиента могут сделать заключение о выданной сумме со 100% точностью.

Ошибка банкомата (как и находка карты или денег) не может быть основанием, чтобы присвоить лишние деньги. Так что попытка скрыться и сделать вид, что ничего не произошло, будет плохим решением. Проблема вскроется в процессе инкассации, и «счастливчик» легко будет идентифицирован по данным карты и видеозаписям с камер наблюдения. И если подарком банкомата он распорядился по своему усмотрению, то ему может грозить уголовная ответственность.

Идеальным решением будет позвонить в банк, не отходя от банкомата. Если такой возможности нет, можно сфотографировать или записать номер устройства и позвонить в банк при первом удобном случае. Впрочем, затягивать эту процедуру тоже не стоит. Сотрудники банка сообщат, что следует делать дальше и каким образом можно будет вернуть не принадлежащие вам деньги.

Бывает, что ошибку заметить сложно — деньги снимали в спешке, сунули в кошелёк и побежали по делам. Как правило, вы либо сами обнаружите лишнюю сумму, либо об этом вас уведомит банк. Сотрудники сразу объяснят, как стоит действовать — к их советам стоит прислушаться и вернуть деньги. Иначе могут наступить неприятные последствия.

Во‑первых, банк может предъявить гражданский иск о необоснованном обогащении — скорее всего, суд согласится с требованиями, тогда придётся вернуть не только излишек, но и компенсировать судебные расходы. Но могут быть и более серьёзные последствия — административная ответственность за хищение (если сумма меньше 1000 рублей) или уголовная за кражу или мошенничество.

Сценарий четвертый. Внезапный миллионер

Однажды, проверяя банковский счёт, можно приятно удивиться — сумма будет куда выше ожидаемой. Самая распространённая причина — ошибочный перевод. Кто‑то, перечисляя деньги, спутал реквизиты и вместо собственной жены отправил деньги вам. Есть и другой сценарий, правда, случается такое крайне редко — ошибка алгоритма. Дело в том, что банковские решения невероятно сложны. Ежедневно они обрабатывают миллионы операций, и порой пара неверных символов может кардинально изменить баланс счёта клиента, превратив 10 тысяч рублей в 100 миллионов. Вероятность такого события хоть и ничтожно мала, но с учётом количества проводимых операций отнюдь не нулевая. Такие инциденты могут происходить раз в несколько лет.

Поэтому если на счёте внезапно обнаружились несметные богатства, это не повод открывать шампанское и покупать лимузин, как того велит русская душа. Для начала следует разобраться в том, откуда эти деньги возникли. Если на счёт не должен был упасть лотерейный джекпот, подарок от богатой тётушки из Бразилии или наследство бабушки‑генеральши, то с лимузином придётся повременить. Шампанское, впрочем, можно и выпить, но стоит выбирать что‑то в пределах суммы, что была на счёте до того, как на нём нашлись лишние миллионы.

В данной ситуации алгоритм действий тот же, как если бы деньги со счёта исчезли. Следует позвонить в банк и сообщить о происходящем. И, как уже понятно из прошлых примеров, распоряжаться деньгами словно своими собственными не стоит. Внезапно свалившееся богатство вызовет интерес не только налоговых органов, которые вполне вправе потребовать информацию об источниках дохода, но и полиции. Электронные транзакции предельно прозрачны, банк будет фиксировать каждую вашу трату, и в конечном итоге всё потраченное придётся вернуть.

Бывает, что сотрудник технической поддержки банка в ответ на звонок сообщает, что проблем со счётом нет. Не стоит интерпретировать это как санкцию на расходы. Специалист поддержки может не иметь доступа ко всей информации. А вот новоявленный миллионер точно знает, что свалившиеся на счёт астрономические суммы ему не принадлежат. Именно из этого, кстати, и будут исходить правоохранители, квалифицируя деяние. Так что главный принцип, которого следует придерживаться — не тратить чужие деньги и любым способом донести информацию об инциденте до банка.

Важно помнить, что не надо вступать в переговоры о возврате с третьими лицами. Если после прихода денег вам звонят неизвестные и слёзно просят сумму вернуть, сообщая об ошибочном переводе — обратитесь в банк и урегулируйте вопрос через сотрудника. Не совершайте никаких переводов.

Источник — сайт Сбербанка

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *